¿Necesidad de respuestas a sus preguntas?

Se trata de un intermediario neutro entre usted y el sitio comercial. Usted no tiene que preguntar si el sitio comercial es fiable, usted beneficia automáticamente de la fiabilidad de Interachat.

Estamos especializados desde hace numerosos años en el desarrollo de aplicaciones seguras que utilizan, en particular, un criptado de alto nivel a 256 bits. Nuestros especialistas tratan sus datos personales en total confidencialidad. Sólo se almacenan los datos indispensables en servidores protegidos.

Si no ha recibido un código, si este código no funciona, si tiene un problema con una extracción o si un sitio no funciona correctamente, contacte rápidamente con nuestro soporte técnico.

Incluso si esta ventana le visualiza el último nombre del usuario que usted ha entrado, esto significa que su nombre de usuario y/o su contraseña son incorrectos. Por lo tanto, usted debe dar nuevamente las informaciones solicitadas teniendo el cuidado de no confundir las cifras con las letras y respetar bien las mayúsculas y minúsculas. Se debe prestar atención a no añadir ningún espacio ni carácter suplementario. Usted puede verificar desde la página "Buscar una transacción" si ha entrado los identificadores correctos.

Si su cuenta ha sido debitada del importe de la suscripción, es posible que haya entrado una dirección e-mail errónea o que su proveedor haya suprimido nuestro e-mail. Para recibir sus identificadores, basta con ir a la página "Buscar una transacción" con los números de su cuenta bancaria. Si la página "Buscar una transacción" no satisface su solicitud, contáctenos a través de forma de soporte técnico indicando la dirección e-mail que usted utilizó en la suscripción, así como su nombre y apellido. Haremos lo necesario para satisfacerle a la mayor brevedad.

Usted puede consultar en línea la lista de transacciones efectuadas con su tarjeta bancaria y así recuperar sus login / contraseña. Tenga al alcance de la mano su número de tarjeta, seguidamente haz clic aquí.

Verifique que no está instalado ningún firewall, software o material en su ordenador. Estos softwares bloquean las informaciones de identificación e impiden al sistema concederle el acceso a los sitios. Si usted utiliza un software como éste, desactívelo y reintente nuevamente.

Cuando usted se suscribe, nuestro sistema envía un e-mail a la dirección que usted indica en el formulario. Este e-mail contiene sus identificadores de acceso al sitio. Es indispensable que usted pueda consultarlos. Por otra parte, si usted pierde sus identificadores, podemos encontrarlos gracias a su dirección e-mail. Por lo tanto, es importante suministrar un e-mail que usted pueda consultar fácilmente y sin error.

Para rescindir su suscripción, basta con ir a la página "Buscar una transacción" con los números de su cuenta bancaria. Si la página "Buscar una transacción" no satisface su solicitud, contáctenos a través de forma de soporte técnico indicando la dirección e-mail que usted utilizó en la suscripción, así como su nombre y apellido. Si los tiene, indíquenos también sus identificadores de conexión. Haremos lo necesario para satisfacerle a la mayor brevedad.